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Encuesta para un mejor Internet

Seleccione el código postal de su casa para su dirección física:

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1)

¿Cómo se siente acerca de las opciones actuales que tiene para conectar su casa a Internet?

2)

¿Dispone actualmente de conexión a Internet en su domicilio?

2.1)

Por favor, seleccione su proveedor de servicios de Internet en el menú proporcionado:

2.1.1)

AT&T ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.2)

Brightspeed ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.3)

Comporium ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.4)

Frontier ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.5)

FTC ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.6)

Hargray ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.7)

Home Telecom ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.8)

HTC ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.9)

Net Doctors ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su domicilio?

2.1.10)

Open Broadband ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.11)

Piedmont Rural ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.12)

Sandhill Telephone ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.13)

Spectrum ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.14)

TDS ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.15)

Truvista ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su domicilio?

2.1.16)

WCTEL ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.17)

Windstream ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en tu casa?

2.1.18)

WOW ofrece los siguientes tipos de conexión. ¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.19)

¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.1.20)

¿Qué tipo de conexión tiene en su casa?

2.2)

¿La conexión a Internet de su casa satisface sus necesidades?

2.2.1)

¿Cuál declaración o declaraciones describen mejor su situación o circunstancias en lo que respecta a la conexión actual a Internet en su hogar?  

Seleccione todas las que correspondan.


2.2.1.1)

Por favor, describa de qué manera la conexión a Internet de su casa no satisface sus necesidades:

2.3)

En lo que respecta al servicio de atención al cliente, ¿cómo se siente con respecto a su proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés)?

2.4)

¿Le gustaría tener conexión a Internet en casa?

2.5)

¿Le gustaría tener conexión a Internet en casa?

2.4.1)

Según su experiencia, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe su situación o circunstancia(s)?

Seleccione todas las que correspondan.

2.4.1.1)

Ha seleccionado "Las opciones disponibles no satisfacen nuestras necesidades." ¿Estaría dispuesto a pagar más para obtener el nivel de servicio necesario?

2.4.1.2)

Enumere los lugares a los que acude habitualmente para acceder a Internet fuera de casa:

2.4.1.3)

Ha seleccionado "alguna(s) otra(s) circunstancia(s)." Por favor, describa qué le impide utilizar Internet u obtener su propia conexión a Internet en casa:

2.4.2)

Según su experiencia, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe su situación o circunstancia(s)?  

Seleccione todas las que correspondan.


2.4.2.1)

Enumere los lugares a los que acude habitualmente para acceder a Internet fuera de casa: 

2.4.2.2)

Ha seleccionado "alguna(s) otra(s) circunstancia(s)." Por favor, describa qué le impide utilizar Internet u obtener su propia conexión a Internet en casa:

2.5.1)

Según su experiencia, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe su situación o circunstancia(s)?

Seleccione todas las que correspondan.

2.5.1.1)

Ha seleccionado "Las opciones disponibles no satisfacen nuestras necesidades." ¿Estaría dispuesto a pagar más para obtener el nivel de servicio necesario?

2.5.1.2)

Enumere los lugares a los que acude habitualmente para acceder a Internet fuera de casa:

2.5.1.3)

Ha seleccionado "otras circunstancias." Describa qué le impide utilizar Internet u obtener su propia conexión a Internet en casa:

2.5.2)

Según su experiencia, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe su situación o circunstancia(s)?

Seleccione todas las que correspondan.

2.5.2.1)

Enumere los lugares a los que acude habitualmente para acceder a Internet fuera de casa:

2.5.2.2)

Ha seleccionado "alguna(s) otra(s) circunstancia(s)." Por favor, describa qué le impide utilizar Internet u obtener su propia conexión a Internet en casa:

3)

¿Algún miembro de su hogar se identifica como uno o más de los siguientes?

Seleccione todos lo que correspondan.


4)

¿Alguna de las personas que viven en su hogar se identifica como alguna de las siguientes? Seleccione todas las que correspondan a las personas de su hogar.

5)

Seleccione cualquiera de las siguientes opciones que apliquen a su hogar.

6)

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su hogar?

¡Siga adelante! Se está acercando a la mitad del camino y con cada respuesta está ayudando a construir un mejor Internet en Carolina del Sur.

7)

Las personas que participan en determinados programas gubernamentales pueden optar a una ayuda económica de 30 dólares al mes para pagar el servicio de Internet a través del Programa de Conectividad Accesible (ACP, por sus siglas en inglés). ¿Conoce este programa?

8)

Tanto si tiene Internet en casa como si no, complete la siguiente declaración seleccionando todas las opciones que correspondan a los miembros de su hogar:


NECESITO/ NECESITAMOS un acceso confiable a Internet en casa para:

8.1)

¿Para qué fines necesitan los miembros de su hogar poder acceder a servicios de salud desde casa?

Seleccione todos los que correspondan.

8.1.1)

Ha seleccionado "otros fines" para querer acceder a la asistencia de salud desde casa. Por favor, explíquelo con sus propias palabras:

8.2)

¿Qué razones contribuyen a su necesidad de acceder a la asistencia de salud desde casa?

8.2.1)

Ha seleccionado "alguna otra razón" que ha contribuido a su deseo de acceder a la asistencia sanitaria desde casa. Explíquelo con sus propias palabras:

8.3)

¿Qué opina del uso de la tecnología para acceder a los servicios de salud?

8.4)

¿El colegio al que asiste(n) su(s) hijo(s) requiere que utilicen una conexión a Internet fuera del colegio para realizar sus tareas?

8.5)

¿Hay en su casa al menos una computadora (portátil o de escritorio) dedicada o con prioridad para que su hijo/a participe en actividades relacionadas con la escuela?

8.6)

Teniendo en cuenta su acceso actual a Internet, ¿qué opina de la capacidad de su(s) hijo(s) para tener éxito en su educación?

8.7)

¿Cuál declaración o declaraciones describen mejor su situación o circunstancias cuando se trata de necesitar una conexión a Internet en casa para realizar funciones laborales como empleado a distancia?  

Seleccione todas las que correspondan.

8.7.1)

Ha seleccionado "alguna otra situación o circunstancia" relacionada con la conexión a Internet en casa para realizar funciones laborales como empleado a distancia.  Por favor, explíquelo:

8.8)

¿Cómo le hace sentir su capacidad (o incapacidad) para trabajar a distancia respecto a sus oportunidades laborales?

8.9)

Ha seleccionado "cualquier otra razón importante" para necesitar una conexión confiable a Internet en casa. Por favor, díganos más sobre sus necesidades específicas:

9)

En general, ¿cómo utiliza Internet hoy en día?  Seleccione todos los que correspondan, independientemente de cómo o dónde se conecte a Internet.

10)

Cuando hace cosas nuevas por Internet que normalmente haría en persona, ¿cómo se siente?

11)

Revise la siguiente lista y seleccione todos los dispositivos conectados a Internet que utiliza actualmente. Seleccione todos los que correspondan.

11.1)

¿Cuántas computadoras hay en casa?

11.2)

¿Cuántas tabletas hay en casa?

¡Ya casi hemos terminado! La línea final y algunos recursos útiles están muy cerca.

12)

¿Cuáles fueron los ingresos totales de su hogar, el año pasado, antes de impuestos?

13)

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su relación con su vivienda?

14)

Incluyéndolo a usted, ¿cuántos adultos (mayores de 18 años) viven en su casa?

15)

¿Cuántos niños (de 17 años o menos) viven en su casa?

16)

¿Cuál es el nivel más alto de educación alcanzado por algún miembro de su casa?

17)

¿Cuál es su género?

17.1)

Ha seleccionado "Prefiero identificarme yo mismo/a." Por favor, indique su género:

18)

¿Hay algo más de lo que debamos estar enterados? Nuestra misión es garantizar que todo el mundo tenga acceso a un mejor Internet en Carolina del Sur y estamos aquí para escucharlo. Aproveche esta oportunidad para compartir sus experiencias y necesidades personales.

THANK YOU